fbpx
Технологии

McDonald’s научится продавать нам то, чего мы хотим прямо сейчас

Именно для этого компания купила Dynamic Yield, которая использует машинное обучение для составления рекомендаций.

Поговаривают (а точных данных никто не раскрывает), что покупка обошлась McDonald’s в 300 миллионов долларов. Таким образом это может быть крупнейшей инвестицией компании за последние 20 лет.

Теперь сеть фаст-фудов работает над системой рекомендаций как у Amazon. Технология будет учитывать всё: что чаще всего покупают в это время дня, какая сейчас погода, день недели, заказываете в заведении или с собой. Это только несколько очевидных параметров, по которым работает алгоритм. На самом деле всё гораздо сложнее, конечно.

«Привет, вот это часто заказывают здесь»

В любом случае, задача ресторана будет состоять в том, чтобы предугадать ваши пожелания и предложить то, чего вы хотите, но можете сами об этом не знать. Звучит жутко, но так работают и крупные онлайн-магазины, и рекламные алгоритмы.

McDonald’s уже провели первые тесты нового подхода к продажам и остались довольны результатами. Настолько, что решили купить целую компанию и построить отдельное направление в сфере машинного обучения.

Учитывая, направление на активную диджитализацию в последние годы в McDonald’s, компания не собирается сдавать позиции в 21 веке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

52580509